Специалист службы поддержки в Яндекс. Такси

Россия, Москва
Ожидаемый оклад
38000 RUB
Занятость
Частичная занятость
Гибкий график

Описание

Вакансия для иностранных студентов!

Yango (Яндекс.Такси) ищет сотрудников , которые будут оперативно реагировать на любые обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси. При этом начать карьеру можно в России (оформление OOO Yandex.Taxi), а затем, после окончания учёбы – вернуться домой и продолжить работу на той же позиции или с повышением: в Гане, Камеруне, Кот-д’Ивуаре и многих других странах Африки.

Что вам предстоит:
- Оперативно обрабатывать обращения;
- Общаться с пользователями, водителями и партнерами для решения возможных проблем;
- Развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского сервиса Яндекс.Такси.

Требования:
- Владение английским/французским/португальским и русским языками;
- Навыки работы с большими объемами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;
- Способность принимать решения самостоятельно;
- Готовность к интенсивному обучению;
- Аккуратность, усидчивость, ответственность;
- Продвинутый пользователь ПК;

Ожидаемый оклад:
Английский: от 38к + бонусы 0-50% ежемесячно;
Французский/Португальский: от 42к + бонусы 0-50% ежемесячно;

Графики:
2/2, 5/2, есть ночные и частичные графики

Подать заявку: https://forms.yandex.ru/surveys/13327249.4d9e49c9bef1d45f38c3d0b50e0d496b20c736e2/

29 апреля 2022
157